“兒童優質蛋白食品破圈”
創辦鹿優鮮之前,侯仲林有8年多的生鮮供應鏈從業經驗,從2015年開始,逐漸探索一條生鮮品牌化路徑。
“我們主要是做生鮮中的魚類,2015年主營產品是冰島大西洋鱈魚。但當年國人還很少吃,我們要想辦法打開國內市場。從2015年-2019年,我們做了大量市場調研和渠道嘗試,后發現(鱈魚產品)在母嬰渠道更容易被接受。
得益于母嬰自媒體興起,家長了解到鱈魚可以補充優質蛋白,且含有DHA,對孩子視力發育、智力提升等有均有益處。因此,2019年,我們創立了鹿優鮮品牌,當時定位是‘兒童生鮮’,主要銷售大西洋鱈魚魚排等生鮮魚類產品。”侯仲林在接受紅碗社采訪時,介紹鹿優鮮品牌的創辦經歷。
他告訴紅碗社,雖有多年的供應鏈經驗積累,鹿優鮮品牌創立初期也經歷“一波三折”的戰略調整,走了少彎路。“19年我們主打‘兒童生鮮’概念,提倡兒童吃天然食材,不做二次加工。
到2020年,我們意識到一個問題——生鮮產品如果不做二次加工其實沒有品牌壁壘,也就很難具備品牌屬性。于是經過一些市場調研,鹿優鮮開始嘗試轉型,于是切換了賽道,改為‘兒童零輔食’品牌。當時這個市場非?;馃?,融資很快,我們下半年短時間內就推出了50多款鱈魚添加的零輔食產品;
雖然零輔食行業確實很熱,但相比其他品牌的兒童零輔食品來說,家長對精加工的鱈魚零輔食產品,認知和購買意愿十分有限,更多的還是從鹿優鮮家購買鱈魚原料來自制輔食。
2021年,我們做了第三次戰略轉型,這次我們覺得有對得感覺了。我們完全從用戶視角出發,發現很多新生代寶媽們不會、沒空下廚的痛點,以此為出發點,錨定兒童餐桌食品,主推兒童鮮食預制菜產品,核心堅持主打鱈魚為主的海洋蛋白食品。多款預制菜產品一經上市,就收到了來自全國寶媽們的支持。”
目前,鹿優鮮定位“0-12歲兒童優質蛋白”品牌,已推出20余款中高端魚肉蛋白產品。侯仲林介紹,“2021年鹿優鮮品牌年銷售額為1億元,且保持了300%年增長率。”
產品迭代,向用戶學習
鹿優鮮的王牌產品“小方鱈”,截至2021年底已累計售出百萬余塊。
侯仲林告訴紅碗社,這款產品2015年上線,到2020年進行產品迭代,此后銷量迎來爆發式增長,也讓鹿優鮮團隊開始真正認識到關注用戶需求對品牌發展至關重要。
“2015年到2020年,我們一直以‘整塊大西洋鱈魚排’的產品形態出售鱈魚,產品分量很大,是560g的四連包,與超市中售賣的產品區別不大。推出前期,因采用魚腹部的魚排,去皮去刺,品質很好,銷售也還行,我們也就很少與用戶溝通。
此后我們一直覺得,雖然產品看上去持續盈利,但總感覺還欠一把火候,離我們期待的銷售結果還有很大的差距。后來2021年初,團隊偶然在做用戶調查和訪談的過程中關注到一個關鍵痛點——寶寶一頓吃不完,寶媽們每次把大塊魚排化凍后切一小塊,再凍起來,反復化凍很影響口感。為此,我們將原來140g的單塊大塊鱈魚,分割成約35g左右的小塊,每小塊獨立包裝,然后2021年4月一上線,就迎來了銷量暴增,單月銷售額就和整個第一季度持平。”
侯仲林稱,做出一個小的改變,就帶來如此大的動銷差異,讓團隊開始深刻反省,并將產品的開發思路,從閉門造車轉向以用戶為中心。
“我們最大的收獲之一就是學會‘向用戶學習’。消費者花真金白銀將產品買回去,如何做、怎么吃都有自己的習慣和想法,這個反饋非常真實,才是我們需要花精力搜集到的信息。
我們一定要基于真實的交易數據和用戶習慣來調研分析,再思考開發什么口味、包裝形式、規格、價格區間的產品。”
目前,在做好消費者洞察,確立兒童鮮食預制菜的產品定位后,鹿優鮮已歸納出一套完整的產品開發策略:
首先,鹿優鮮主打優質深海動物蛋白產品?,F階段的重點是做好三條魚——鱈魚、三文魚和金槍魚。“三條魚中的重點還是鱈魚,要先把這個品類打透。”;
其次,鹿優鮮產品針對0-12歲的兒童群體。“我們把產品結合兒童年齡分成三個階段進行研發:
第一階段,定位在6月以上,稱之為‘味蕾覺醒’階段。該階段小孩味覺剛剛發育,不能吃有調味的東西,適宜天然食材,因此我們提供天然魚肉,如小方鱈;
第二階段是,16個月以上,稱為‘口感凈化’階段。這時候小孩牙齒長得差不多了,需要吃一些略微豐富的口味,在天然食材基礎上,飲食結構更多元,還要加一點鹽等簡單調味,我們提供的產品如鱈魚鮮蝦餅;
第三階段,是36個月以上,也就是3歲以上,我們稱之為‘美味探索’階段。這一階段是孩子成長的關鍵期,飲食結構更復雜,調味更重,需要一些趣味性,我們提供如水浸金槍魚、兒童生鮮水餃等”;
第三,品牌在產品開發上還確立了“345原則”,“‘3’代表每種食物必須包含三種核心營養,比如小方鱈就包含蛋白質、DHA、EPA這三種營養;‘4’代表,鹿優鮮產品要滿足環境好、、食材安全、工藝安全和多重檢測’四大標準;‘5’則是盡量滿足寶媽們實現5分鐘內快速烹飪的期望。”
根據上述開發思路,鹿優鮮現已推出20余款SKU,“90天復購率為27%”。接下來,團隊的目標是針對餐桌場景,將市面上常見的兒童主食主菜,以深海優質蛋白為原料重做一遍。
團隊、供應鏈、渠道構建壁壘
2021巨量引擎母嬰行業白皮書提出指出,“以90后為代表的新時代消費者逐步成為寶媽群體的主流。她們的育兒觀念以及相關的消費行為和態度都出現了新的變化。對待母嬰用品,他們重品質、敢花錢,這樣的消費觀念帶動了母嬰市場消費升級。”
新一代父母對兒童食材的種類、品質、營養元素配比等都提出了多元需求,推動“兒童生鮮食品”市場的高速增長,市場迎來眾多玩家涌入。除了盒馬、叮咚買菜、家樂福等社區零售平臺商超,及佳沃集團等老牌生鮮供應鏈龍頭均在加碼布局外,還涌現出漁可愛、船歌等眾多新消費品牌。
兒童鮮食市場前景廣闊,市場角逐加速。激烈競爭中,鹿優鮮的品牌/產品價值是什么?如何打動新一代年輕父母?
“我們定下五大價值點:健、便、顏、趣、味:
‘健’即天然、健康;‘便’即便利,我們的兒童鮮食預制菜,即便廚藝新手也可在五分鐘內搞定寶寶的一餐;‘顏’即顏值,對年輕人來說,好看是產品的必要條件;‘趣’即有趣,產品形態和包裝,都爭取滿足一定的趣味性,如,我們采用人格IP化角色搶占兒童心智,且部分產品隨單贈送卡牌收納盒等IP周邊;‘味’即味道,孩子愛吃,以上賣點才能成立。”
兒童鮮食屬于生鮮和預制菜結合的行業,其本身門檻較高,長期存在易損耗、難保鮮、冷鏈成本高等問題,如何將生鮮做成零售的高增長品類,關鍵就在于供應鏈管理這塊“最難啃的骨頭”上。鹿優鮮團隊基于原有的生鮮原料供應鏈管理經驗,并聯合原中國農業科學院農產品加工研究所高級工程師等專業人才,針對兒童食品的營養要求和安全性標準,進行供應鏈全流程改造重塑。“我們還在搭建自有工廠,為了更好地把控產品品質。”
在渠道方面,鹿優鮮目前主要進入4個渠道:第一,傳統電商平臺,如天貓,京東;第二,母嬰自媒體平臺,以丁香醫生、老爸測評等公眾號媒體渠道為主,做品牌背書和銷售;
第三,近兩年開始進入以抖音、快手為代表的內容電商平臺,截至上月,我們合作3000多位母嬰類達人,直播1萬多場。我們還搭建了兩個自有品牌直播間;
第四,是線下渠道,至今進入40多家高端商超、500多家母嬰連鎖店?,F階段,我們還處于線下嘗試階段,但我們認為未來一定是線下為王。”
談及未來發展,侯仲林指出,“鹿優鮮的核心競爭力在于創始團隊做這個事情的初心以及決心,初心決定你能走多遠,決心有多大,成就有多大”。
So Acai 的創始人 Maggie 將會和大家在線分享,她是如何從健康理念出發,耐心地用「產品」進行市場教育的?在經歷了疫情的一番波折后,消...
2022-11-21 標簽: 健康食品今年雙十一,陳珂在購物車里加購了十幾種健康化零食: 蒟蒻果凍、代餐餅干、鱈魚片干 盡管都是零食,但這些打著低脂肪、高纖維、高蛋白...
2022-11-21 標簽: 樂事 薯片前不久的一次公開采訪中,河南省委副書記、政法委書記周霽說到,國內市場上1 2火腿腸、1 3方便面、1 4饅頭、3 5湯圓、7 10水餃都是河南生產的...
2022-11-21 標簽: 想念食品越南領先的乳制品公司Vinamilk通過兩個重要的建筑項目,在確保產能能夠滿足未來兩至三年內的國內和出口需求方面取得了重大進展。第一個是興安...
2022-11-20 標簽: 乳制品 Vinamilk免費加入讀者群